智能城市解决方案
城市安心铃管理
配发项目的成果,按阶段以数字形式汇报。即使配发数万台,终端管理负担也不会陡增。
将安心铃报警发送至指定对象并管理设备状态
Safety Bell安装在墙面或立柱上,由LoRa Gateway中继信号。通知同时送达预先指定的接收方,误按的呼叫可在缓冲时间内取消。终端不更换电池也能长期运行,连接状态由用户自行检查。


LoRa Gateway
这是把终端发出的信号中继到平台的接收设备。如果把终端安装在信号无法到达的地方,即使按下按钮信号也传不出去,因此要先掌握配发对象分布在哪里,再确定安装点位。LoRa采用低功耗远距离方式,无需为每台终端开通通信线路,配发数量增加时通信费用也不会随之上升,室内安装区段则事先确认覆盖情况。
安心铃报警位置确认
申请受理、配送和安装完成按阶段统计,可以看出哪一件停在了哪个环节。 有呼叫进来时,发生地点会显示在地图上,各地区的配发率也可一并查询。

配发率与安装完成率统计
申请件数、配送完成、安装完成和实际使用情况按阶段统计。汇报项目成果时需要的数字不是呼叫件数,而是配发率和安装完成率,因此把这些指标做成可以直接取用的形式。可指定时间段和地区查询,并按报告资料格式导出。

呼叫发生地点实时标示
有呼叫进来时,按钮在哪个地点被按下会立即显示在地图上。与靠口头转达地址再前往的方式不同,位置已先出现在画面上,出动判断因此更快。发生地点和时刻作为记录保留,还可以确认哪个区域的呼叫在反复出现。

分地区配发状况与优先配发判断
申请人数、登记完成人数和实际使用件数,以行政区为单位分开比较。区分出申请多但没有安装的地区和已配发却没有使用的地区后,就有了确定下一批配发对象的依据。实际使用与配发数量之比以及未安装的剩余件数以列表形式保留,可直接用于后续告知。

从受理到安装完成的阶段追踪
从申请提交的时点开始,到配送、签收、安装完成,各个阶段都会被记录。哪一件停在哪个阶段以列表形式显示,因此有市民投诉进来时负责人可以立即确认。可按申请人查询历史记录,未签收和未安装的件则单独归集管理。
安心铃终端持续运营
无需电源施工即可安装在墙面和立柱上,安装人员可在短时间内完成。 设计为不更换电池也能长期运行,没有维护人员也可以持续运营。

按一次按钮同时通知接收方
按下Safety Bell按钮后,通知会同时传达到预先指定的接收方。这一功能的前提是掏出手机、解锁并拨打电话都很困难的情形,因此操作只需按一个按钮即可完成。可以同时指定监护人和管理主体,与公共报警体系的对接方式则与业主方协商确定。

电池供电安心铃的免布线安装
省去电源和通信布线施工,直接贴装在墙面和立柱上。安装在固定结构物上的方式,安装人员上门后可在短时间内完成。在数千户规模的配发中,这一安装时间决定整个项目的进度。

可拆卸结构与用户自检
主体采用可从支架上分离的结构,需要更换电池或检查时可以从墙上取下处理。设置测试按钮让用户自行确认连接状态也出于同样的理由,因为在真正需要的时刻不工作是这款产品最大的风险。测试呼叫与实际呼叫分开记录。

减轻电池更换负担的设计
安装好的终端可以少操心电池,长期使用。采用低功耗电路设计,在数万台规模的配发中也减轻了另行配备更换人力的负担。电量不足的终端会被提前发现,更换对象列表自动汇集。
通知对象远程管理
接收方变更、呼叫历史记录查询和待检查对象确认,都在应用中处理。 固件远程更新,适用于具备该功能的终端配置。

误按呼叫的取消缓冲时间
误按的呼叫,可以在规定的缓冲时间内撤回。误报累积会加重处置机构的工作负担,并影响下一轮项目的规模。是取消了还是已受理,用户当场就能看到。

接收对象的指定与变更
接收通知的对象由用户或运营者指定,之后也可以变更。监护人联系方式变更或管理主体更换的情况实际上经常发生,因此配发结束后仍然需要可以修改。接收对象可以同时指定多个,变更历史记录也一并保留。

呼叫与设备状态历史统一管理
呼叫、取消、测试、电池电量、更换申请等状态变化会累积为历史记录。运营者根据这些记录筛选检查和更换对象,年末业绩报告资料也出自同一处。可指定时间段查询并原样导出,汇报时不必重新制作资料。

远程固件更新与结果确认
支持远程更新的终端,其固件在运营画面中管理。在与LoRa Gateway联动的配置中,更新结果和失败的终端以列表形式查看。根据结果确定重试对象,并查询该终端的处理状态。

