Kong Tech Co., Ltd.、ORBRO Inc.へ社名変更

Kong Tech Co., Ltd.（以下「当社」）は、2024年12月19日付で社名を「ORBRO Inc.」へ変更したと発表しました。今回の社名変更は、当社がこれまで積み上げてきた技術力とサービス運用の経験を「ORBRO」という単一のブランドへ統合し、お客様やパートナーにより明確で一貫したブランド体験を提供するための戦略的な決定です。

当社はリアルタイム位置情報技術（Real Time Location System, RTLS）と産業用IoTの領域で、ハードウェアからソフトウェアまで統合されたサービスを提供してきました。特に多様な産業現場で求められる安定性、拡張性、運用のしやすさを土台にソリューションを高度化しており、こうした成果と方向性をORBROブランドのもとに集約することで、製品とサービスのアイデンティティおよび市場でのコミュニケーションを強化していく計画です。社名変更は単なる名称の変更にとどまらず、当社が目指す技術的価値とサービスの理念をより鮮明に伝え、今後の事業拡張に向けた基盤を固める意味を持ちます。

今回の変更に伴い、当社は公式表記および対外的なコミュニケーションでORBRO Inc.を一貫して使用し、お客様との接点で用いる各種情報（会社紹介、カスタマーサポートの案内、サービスポリシーおよび規約など）も順次最新の内容へ更新します。これにより、お客様がサービスをご利用になる過程で目にする社名、文書体系、案内チャネルなどで生じ得る混乱を最小限に抑え、より透明な情報提供の体制を整えていく方針です。

社名変更後も、お客様がご利用中の既存サービスは同じように提供されます。当社はシステム運用とカスタマーサポートの面で連続性を最優先に置き、サービス利用環境への影響を最小限にするための点検と案内を並行して進めます。またお客様やパートナーに分かりやすいよう、ポリシーや規約を含む告知文書の表記と内容を整備し、必要に応じてお知らせや関連チャネルを通じて変更事項を明確にご案内する予定です。当社はこうした更新の過程を通じて、利用者の権益保護と情報へのアクセスのしやすさを強化し、お客様の信頼を高める方向で運用体制を改善していく計画です。

ORBRO Inc.は今後、ORBRO OSを中心にリアルタイム位置情報技術と産業用IoTの分野で、製品とサービスの競争力を継続的に強化していきます。ORBRO OSは現場のニーズに合わせて多様な機器とデータの流れをつなぎ、運用者がより直感的に状況を把握し意思決定を行えるよう支える統合プラットフォームとしての役割を担います。当社はこれを基盤に、技術の性能の高度化だけでなく、使いやすさと運用のしやすさ、拡張可能なシステム構造、安定した運用支援の体制をバランスよく強化していくという目標を示しました。

またORBRO Inc.は、お客様が実際の現場で直面する課題の解決に焦点を当て、製品と機能を継続的に発展させていく計画です。産業現場では、単に技術を導入することを超えて、導入後の運用効率や維持管理、データに基づく改善のサイクルが中核的な競争力として働きます。当社はこうしたニーズを反映し、現場での適用しやすさと運用の継続性を強化する方向でサービス品質を改善し、パートナーとの協業体制もより柔軟で拡張しやすい形に築いていく予定です。

ORBRO Inc.の担当者は「今回の社名変更は、ブランドのアイデンティティを明確にし、将来の事業拡張に向けた基盤を固めるための決定です」と述べ、「技術とサービスが向かう方向をORBROブランドのもとに統合し、お客様により一貫した体験を提供するとともに、ORBRO OSを中心にリアルタイム位置情報技術および産業用IoTの分野で競争力を継続的に強化していきます」と語りました。続けて「社名変更後もサービスのご利用に変わりはなく、お客様やパートナーが混乱なくご利用いただけるよう、案内と支援を体系的に進めていきます」と付け加えました。

なおORBRO Inc.は、今回の社名変更を機に、お客様やパートナーへ提供する情報と文書体系を最新の状態に保ち、透明な告知と明確なコミュニケーションを通じて、信頼できるサービス運用を続けていく方針です。