RTLS trong ngành y tế

Qua đại dịch COVID-19, các công nghệ IT tiên tiến ngày càng giữ vai trò quan trọng hơn trong ngành y tế. Đặc biệt, việc theo dõi và quản lý bệnh nhân có thể xem là cốt lõi của những công nghệ này. RTLS (Real-Time Location System), hay còn gọi là Hệ thống Định vị Thời gian Thực, được kỳ vọng sẽ được ứng dụng đa dạng trong toàn bộ ngành y tế trong tương lai, góp phần cung cấp các dịch vụ với chất lượng vượt trội hơn nhiều so với hiện nay.

Trong lĩnh vực y tế, RTLS (Real-Time Location System) là một hệ thống được sử dụng để theo dõi và quản lý trang thiết bị y tế, nhân viên và bệnh nhân theo thời gian thực trong mọi môi trường chăm sóc người bệnh. Có thể xem đây như một dạng 'GPS trong nhà' dành cho bệnh viện. Tuy nhiên, không chỉ dừng lại ở việc tìm kiếm tài sản, thông qua công nghệ định vị chính xác dễ dàng tích hợp với các giải pháp IT y tế khác, các cơ sở y tế có thể cải thiện quy trình làm việc, giảm chi phí và nâng cao chất lượng điều trị lâm sàng. Một giải pháp RTLS thường bao gồm các cảm biến vị trí được gắn vào nhiều loại tài sản khác nhau như bệnh nhân, nhân viên hoặc thiết bị. Hệ thống sử dụng ID (mã định danh) duy nhất để định vị các thẻ (tag) và cung cấp thông tin thời gian thực về vị trí của chúng trong cơ sở.

Các rủi ro như lỗi thiết bị, lây nhiễm hoặc tấn công vật lý là những mối đe dọa thường trực trong các cơ sở y tế. Hệ thống định vị thời gian thực (RTLS) có thể giảm thiểu những rủi ro đó, qua đó nâng cao sự an toàn cho bệnh nhân. Ví dụ, đôi khi tai biến y khoa xảy ra do bệnh viện tái sử dụng thiết bị y tế đã bị nhiễm khuẩn mà không được làm sạch đúng cách. Giải pháp RTLS mang đến câu trả lời để giảm thiểu những lỗi do con người gây ra này. • Xác định nhân viên và bệnh nhân đã tiếp xúc với người hoặc bệnh nhân bị nhiễm bệnh, từ đó tạo báo cáo truy vết tiếp xúc. Đối với các bệnh có khả năng lây nhiễm cao như COVID-19, điều này cho phép thực hiện các biện pháp ứng phó sớm. • Ngay lập tức xác định thời điểm các thiết bị bị ô nhiễm cần được làm sạch và thông báo tức thì về những nguy cơ lây nhiễm có thể xảy ra. Đồng thời, cung cấp thông tin cho người quản lý để theo dõi vị trí của các thiết bị đó cũng như các thiết bị y tế khác trong bệnh viện, cho phép họ kiểm soát và quản lý chúng. • Cho phép quản lý các thiết bị bị hỏng hoặc những thiết bị sắp đến kỳ bảo trì. • Trong trường hợp khẩn cấp hoặc có mối đe dọa về an toàn thân thể đối với nhân viên (bao gồm bác sĩ, y tá) và bệnh nhân, họ có thể nhanh chóng yêu cầu trợ giúp. • Nếu bệnh nhân đi lạc vào các khu vực không được phép, hệ thống có thể phát hiện và cho phép xử lý theo thời gian thực. Hoặc, có thể sử dụng công nghệ Geofencing để tự động kích hoạt cảnh báo. Điều này đặc biệt quan trọng khi chăm sóc bệnh nhân mắc chứng sa sút trí tuệ hoặc Alzheimer. • Sử dụng công nghệ RTLS, bao gồm các hệ thống cảnh báo và an ninh, cùng với công nghệ Geofencing, để bảo vệ và quản lý các đối tượng đặc biệt dễ bị tổn thương như bệnh nhân cấp cứu hoặc trẻ sơ sinh.

Công nghệ RTLS không chỉ mang lại hiệu quả cao về mặt an toàn mà còn giúp ích rất nhiều về khía cạnh kinh tế và vận hành dịch vụ. Quản lý thiết bị hiệu quả giúp giảm thiểu chi phí thất thoát và ngăn chặn các chi phí phát sinh do sự cố thiết bị. Từ góc độ của nhà vận hành, họ có thể thu thập và phân tích dữ liệu được theo dõi. Có thể nắm bắt tình trạng sử dụng và mức độ tận dụng của các thiết bị trong bệnh viện, cũng như xác định các khu vực cụ thể mà bệnh nhân thường lui tới hoặc di chuyển trong khuôn viên bệnh viện. Ngoài ra, nếu xảy ra tình trạng quá tải do số lượng bệnh nhân và người chờ đợi tăng lên, gây ra tắc nghẽn trong bệnh viện, RTLS có thể giúp giải quyết vấn đề này. Trong trường hợp thời gian chờ đợi quá lâu vào những thời điểm nhất định, có thể thực hiện các biện pháp để vận hành trôi chảy hơn, từ đó đảm bảo trải nghiệm tốt hơn và sự hài lòng cao hơn cho nhiều người.