환자 관리를 위한 실시간 위치 추적

병원과 같은 의료시설들은 (당연하지만)환자들이 가장 모이는 장소일 것입니다. 그러므로 다른 산업보다 더 높은 수준의 안전 보장 시스템이 요구되며, 이를 위반할 시, 비즈니스의 손해 차원을 넘어 개개인의 생과 사를 결정짓는 중요한 문제라고 할 수 있습니다. 마찬가지로 환자와 보호자로서는, 안전이 더욱 보장된 의료시설이라면 가능한 한 더 좋은 시설에서 의료 서비스를 받고자 합니다. 즉, 서로의 요구를 충족시키는 방법은 더 안전한 의료시설을 만드는 것이라고 할 수도 있습니다.

핵심은 환자입니다. 환자의 상태를 실시간으로 모니터링하고 사고를 감지하고 예방할 수 있다면, 훨씬 더 빠른 대응이 가능할 것입니다.
바로 실시간 위치추적 시스템, RTLS를 기반으로 이런 시스템을 안정적으로 구축할 수 있습니다.
어떤 일들이 가능해지는지 아래에서 확인해 볼까요?

의료 시설 내에서 돌아다니는 환자들의 위치를 실시간으로 파악할 수 있습니다. 만약 특정 환자의 위치를 빠르게 파악해야 한다면, 검색을 통해 아주 신속한 파악이 가능합니다. 특히, 알츠하이머 환자와 같이 더 신경 써야 하는 환자가 있다면 효과적일 것입니다.
꼭 환자가 아니더라도, 시설 내에서 길을 잃은 방문객의 위치를 파악할 수도 있고, 병실에서 진료가 예약되어있는 환자와 의료진의 위치를 실시간으로 파악하여 동선을 낭비하지 않도록 할 수 있습니다.

거동이 불편하거나 관절에 무리가 있는 환자들에게 낙상 사고는 치명적일 수 있습니다. 이를 실시간으로 감지하여 즉시 의료진을 호출할 수 있다면, 만일에 발생할 수 있는 더 큰 사고를 방지할 수 있습니다.

코로나와 같은 치명적인 감염병은 빠른 선제대응이 필수입니다. 그러기 위해서는 감염의심 환자를 파악해야 하고, 또 그러기 위해서는 감염환자가 접촉한 사람들을 파악해야 합니다. 실시간 위치추적 시스템은 해당 환자의 실시간 위치뿐만 아니라, 시설 내의 이동 동선도 기록합니다. 이로써 빠르고 정확한 역학조사가 가능하고 접촉자들을 빠르게 선별해낼 수 있습니다.

비즈니스의 성장은 효율성을 기반으로 발생합니다. 그리고 소비자들(환자들)도 이를 매우 잘 알고 있습니다. 진료 시간이 너무 밀리거나 시설이 혼잡한 경우, 이는 좋지 못한 경험으로 이어지고 신뢰에 문제가 생기기도 합니다.
실시간 위치 추적 시스템은, 시설의 혼잡도를 파악할 수 있습니다. 병목현상을 제어하고, 시설 운영을 원활하게 유지할 수 있습니다.

약, 진료장비, 폐기물 등 의료시설은 특별히 관리되어야 하는 자산들이 많습니다. 도난, 사고. 분실을 예방하기 위해서 해당 구역을 안전구역으로 설정할 수 있습니다. 만약 허가되지 않은 외부인이 이 구역에 들어서는 경우, 즉시 관리자에게 알람을 보내어 대응할 수 있도록 합니다.

실시간 위치 추적 시스템은 사람에게만 적용 가능한 것이 아닙니다. 모든 자산을 추적할 수 있습니다.
의료 폐기물이나 의료장비와 같이 지속적인 관리와 감시가 필요한 자산도 실시간으로 추적할 수 있습니다.

많은 산업이 그러하지만, 의료 시설은 그 특성상 환자들이 의료 서비스를 선택하는 데에 더 많은 요소를 고려합니다. 특히나 그중에서도 ‘신뢰’는 거의 제일 중요하다고 할 수 있습니다.
그러므로 실시간 위치 추적 시스템, RTLS는 현시점에서 가장 발전된 의료 시설 서비스를 구축하기 위한 해답이라고 할 수 있습니다.